Sådan behandler Superkræfter dine oplysninger

Hvem har ansvaret

Brokk og Sindre ApS er dataansvarlig for de personoplysninger, der behandles gennem Superkræfter. Det betyder, at virksomheden har ansvar for, hvorfor oplysninger behandles, hvordan de bruges, og hvornår de skal slettes igen.

Hvis du har spørgsmål om privatliv, indsigt, rettelse eller sletning, kan du skrive til mailadressen i footer. Henvendelser bliver behandlet manuelt. Når du skriver, er det et menneske, der læser beskeden og svarer.

Der sidder ikke et skjult system og vurderer, om du er en god kunde. Dine oplysninger bruges til den konkrete relation, du selv starter.

Hvilke oplysninger der kan blive behandlet

Hvis du bare læser siden, beder Superkræfter dig ikke om navn, mailadresse, telefonnummer eller organisation. Siden har ikke konto, login, betaling, medlemsområde eller formularer med skjulte felter.

Hvis du selv kontakter os, behandler vi typisk de oplysninger, du sender. Det kan være navn, mailadresse, organisation, rolle, telefonnummer, hvis du skriver det, og selve beskeden.

En henvendelse om et foredrag kan også indeholde praktiske oplysninger om arrangementet. Det kan for eksempel være dato, sted, målgruppe, budgetramme, emne, format og særlige ønsker.

Hvis der bliver lavet en aftale, kan vi behandle de oplysninger, der er nødvendige for at planlægge, levere og dokumentere aftalen. Det kan være kontaktpersoner, faktureringsoplysninger, aftaletekst, kalenderinformation, korrespondance og noter om det konkrete arrangement.

Hvorfor oplysningerne bruges

Oplysninger bruges først og fremmest til at svare dig. Hvis du skriver om bogen, bruger vi oplysningerne til at forstå spørgsmålet og sende et relevant svar. Hvis du skriver om presse, bruger vi oplysningerne til at forstå vinkel, deadline, format og hvilket materiale der kan være relevant.

Hvis du skriver om et foredrag, en workshop eller en personaledag, bruger vi oplysningerne til at vurdere format, målgruppe og næste praktiske skridt. Det kan være nødvendigt at kende rummet, datoen og hvem der skal deltage, før der kan svares ordentligt.

Hvis der indgås en aftale, bruges nødvendige oplysninger til planlægning, levering, fakturering, dokumentation og almindelig administration bagefter.

Oplysninger bruges ikke til automatiserede afgørelser, skjult segmentering, videresalg, annonceprofilering eller målretning på tværs af andre tjenester. Superkræfter sender heller ikke nyhedsbreve, medmindre der senere bliver lavet en egentlig tilmelding med særskilt information.

Det juridiske grundlag

Når du sender en henvendelse, behandles oplysningerne som udgangspunkt for at kunne svare dig og håndtere den relation, du selv har startet. Grundlaget kan være en legitim interesse i at besvare henvendelsen.

Hvis din henvendelse handler om booking, samarbejde eller levering, kan oplysninger også behandles som led i skridt frem mod en aftale.

Hvis der indgås en aftale, behandles nødvendige oplysninger for at kunne opfylde aftalen. Nogle oplysninger kan også skulle gemmes for at overholde juridiske forpligtelser, for eksempel bogføringsregler.

Hvis en oplysning ikke længere er nødvendig for det formål, den blev samlet ind til, skal den ikke gemmes bare fordi det er praktisk.

Denne side er ikke juridisk rådgivning. Den beskriver, hvordan Superkræfter-sitet er tænkt og drevet i praksis. Hvis der senere kommer betaling, formularsystem, nyhedsbrev, analyseværktøj eller andre funktioner, skal privatlivsteksten opdateres, før de tages i brug.

Cookies, analyse og tekniske logs

Superkræfter er bygget uden annoncepixels, analyseværktøjer, optagelser af besøg, social tracking og eksterne font-tjenester. Siden sætter ikke cookies til markedsføring eller besøgsanalyse, og derfor møder du heller ikke et cookie-banner, der beder dig acceptere sporing.

En hjemmeside kan stadig efterlade almindelige tekniske spor i hostingmiljøet. Det kan for eksempel være server- og sikkerhedslogs med tidspunkt for besøg, anmodet side, IP-adresse, browseroplysninger eller tekniske fejl.

Formålet med den slags logs er drift, stabilitet, sikkerhed og fejlfinding. De bruges ikke til markedsføring, og de bliver ikke koblet med en mailingliste, et CRM-flow eller en annonceplatform.

Hvis der en dag tilføjes egentlig analyse eller anden tracking, skal det stå tydeligt her. Hvis reglerne kræver samtykke, skal samtykke indhentes, før teknologien bruges.

Hvem oplysninger kan deles med

Oplysninger deles kun, når det er nødvendigt for drift, aftale eller lovkrav. Det kan for eksempel være leverandører til hosting, mail, kalender, regnskab, betaling, rådgivning eller andre tjenester, der hjælper med at drive virksomheden og levere det, du har bedt om.

Hvis en leverandør behandler oplysninger for os, skal behandlingen ske inden for det formål, oplysningerne blev givet til. Leverandører må ikke bruge oplysningerne til deres egne marketingformål på vegne af Superkræfter.

Oplysninger kan også blive delt, hvis det er nødvendigt for at overholde lovgivning, håndtere et krav, dokumentere en aftale eller beskytte siden mod misbrug.

Hvor længe oplysninger gemmes

Henvendelser gemmes kun så længe, det er relevant for formålet. En løs forespørgsel, der ikke bliver til noget, skal ikke ligge for evigt. En aftale, faktura eller regnskabsoplysning kan derimod skulle gemmes længere, fordi bogføringsregler og almindelig dokumentation kræver det.

Der er ikke én slettefrist, der passer til alle oplysninger. En pressehenvendelse, en bogforespørgsel og en afsluttet foredragsaftale har forskellige formål.

Princippet er enkelt: når formålet er væk, og der ikke længere er et sagligt eller juridisk behov for opbevaring, skal oplysninger slettes eller anonymiseres.

Hvis du vil have en konkret vurdering af en henvendelse, du selv har sendt, kan du skrive til mailadressen i footer. Så kan vi finde ud af, hvilke oplysninger der findes, hvad de bruges til, og om de kan slettes.

Dine rettigheder

Du kan bede om indsigt i de oplysninger, der behandles om dig. Du kan også bede om at få urigtige oplysninger rettet, få oplysninger slettet, få behandlingen begrænset eller gøre indsigelse mod behandling, når reglerne giver mulighed for det.

Hvis behandlingen bygger på samtykke, kan du trække samtykket tilbage. Superkræfter bruger aktuelt ingen samtykkebaseret tracking eller nyhedsbrevstilmelding. Princippet er stadig vigtigt: et samtykke skal kunne trækkes tilbage igen.

Hvis du mener, at dine oplysninger bliver behandlet forkert, vil vi gerne have mulighed for at rette op på det. Du kan også klage til Datatilsynet, som fører tilsyn med databeskyttelsesreglerne i Danmark.

AI og dine oplysninger

Superkræfter handler om AI. Det betyder ikke, at dine henvendelser automatisk bliver lagt ind i AI-værktøjer eller brugt som træningsmateriale.

Kontaktoplysninger og private beskeder skal behandles med samme respekt som andet materiale, der ikke er skrevet til offentlig brug.

Hvis AI bruges som intern støtte i arbejdet, skal det ske med omtanke og uden unødvendige personoplysninger. En henvendelse kan godt bruges til at forstå en opgave, uden at følsomme eller private oplysninger kopieres ind i et åbent værktøj.

Det følger samme tanke som resten af Superkræfter: AI kan hjælpe med struktur, overblik og udkast. Den skal ikke være en grund til at behandle menneskers oplysninger løst.

Når privatlivspolitikken ændres

Privatlivspolitikken skal følge sitet. Hvis Superkræfter senere får formular, nyhedsbrev, betaling, analyse, download-flow eller andre funktioner, der ændrer behandlingen af oplysninger, skal teksten opdateres.

Den praktiske regel er enkel: hvis siden begynder at indsamle mere, skal læseren kunne se det. Privatlivspolitikken skal beskrive den faktiske praksis, ikke bare være en tekst, der ligger fast, mens sitet ændrer sig.